Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Curie Tecnologia, empresa responsável pelo OficinaHub, trata os dados pessoais coletados neste site institucional e no sistema OficinaHub.

1. Quem somos (controlador dos dados)

Curie Tecnologia, CNPJ 60.816.674/0001-90, com sede em Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1321 (Sala 46, sede virtual), Centro, Nova Andradina-MS, é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e do sistema OficinaHub, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Neste site institucional:

  • E-mail e/ou telefone informados voluntariamente no formulário "Quer ser avisado do lançamento?".
  • Dados de navegação coletados automaticamente pelo servidor (endereço IP, navegador) durante o acesso ao site.

No sistema OficinaHub (quando uma oficina contrata e usa o sistema):

  • Dados da oficina cliente: razão social, CNPJ/CPF, e-mail, chave PIX.
  • Dados da equipe da oficina (usuários do sistema): nome de usuário, e-mail, senha (armazenada com hash, nunca em texto plano).
  • Dados dos clientes da oficina: nome, CPF/CNPJ, e-mail, endereço, telefone.
  • Dados dos veículos atendidos: placa e informações do serviço prestado.
  • Arquivos anexados às ordens de serviço (ex.: fotos do veículo, documentos).

3. Para que usamos esses dados e base legal

Tratamos os dados acima com as seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

  • Execução de contrato (art. 7º, V): operar o sistema OficinaHub contratado pela oficina, permitindo o cadastro de clientes, veículos, ordens de serviço e orçamentos.
  • Legítimo interesse do titular (art. 7º, IX): responder ao contato feito voluntariamente pelo formulário deste site.
  • Cumprimento de obrigação legal / exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI): manter registros de serviços prestados pelo prazo necessário para eventual defesa em processo judicial ou fiscalização.

Nunca vendemos ou compartilhamos dados de clientes das oficinas com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site: um cookie de sessão (identifica sua sessão de navegação) e um cookie de preferência de idioma. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem de publicidade.

5. Com quem compartilhamos dados

Utilizamos fornecedores de infraestrutura de tecnologia (hospedagem e armazenamento de dados) localizados no Brasil. Também mantemos uma cópia de segurança adicional (backup) com um parceiro localizado nos Estados Unidos, como proteção extra contra perda de dados. Essa transferência internacional é feita com base em salvaguardas contratuais adequadas (LGPD, art. 33), formalizadas com esse fornecedor. Não compartilhamos dados pessoais com nenhum outro terceiro, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

  • Orçamentos, ordens de serviço, checklists e arquivos de manutenção: mantidos pelo prazo de prescrição civil (até 10 anos), por serem a principal prova do serviço prestado.
  • Documentos fiscais, quando emitidos: mantidos pelo prazo legal tributário (5 anos).
  • Cadastro de cliente sem vínculo a nenhum serviço: pode ser excluído a pedido, a qualquer momento.
  • Cadastro de cliente com histórico de serviço vinculado: quando solicitada a eliminação, os dados de identificação são pseudoanonimizados — o histórico técnico é preservado sem identificar a pessoa.
  • Contatos recebidos pelo formulário deste site institucional: mantidos até o lançamento comercial ou até pedido de exclusão, o que ocorrer primeiro.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados, incluindo: isolamento completo dos dados entre oficinas clientes, controle de acesso à infraestrutura, proteção de credenciais e segredos, criptografia de senhas e de segredos de autenticação de dois fatores, proteção das cópias de segurança (backups), registro de auditoria interna sobre alterações em dados de negócio e monitoramento de eventos de segurança da aplicação, além de um procedimento interno documentado de resposta a incidentes. Essas medidas são revisadas e atualizadas periodicamente.

8. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • eliminação ou anonimização dos dados, nos limites do item 6 acima;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal do item 9 abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Arthu Santiago é o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da Curie Tecnologia. Para falar com o encarregado ou exercer seus direitos como titular, escreva para privacidade@curietecnologia.com.br.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no sistema OficinaHub ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.